
3 leviers informatiques et technologiques qui apporteront de la valeur à votre entreprise
Pour stimuler leur croissance et obtenir un avantage concurrentiel dans un environnement commercial de plus en plus dynamique et imprévisible, les entreprises doivent investir dans leurs plans stratégiques futurs en exploitant des solutions technologiques de pointe...
L’engouement pour les solutions Cloud n’élimine pas les questions de sécurité
Aujourd'hui, tous les éditeurs de logiciels imaginent des solutions disponibles sur le Cloud, et, comme nous l’avons abordé dans cet article, les entreprises comme les collectivités publiques prévoient nativement dans leurs cahiers des charges que les logiciels...
Service client et services informatiques : des logiciels naturellement dans le Cloud
Pour les responsables du service client ou du service informatique, l’heure est à la migration de leurs outils internes vers le nuage ! Aujourd’hui, les CRM et outils de gestion du service client comme les chatbots ou les FAQ intelligences proposent des services plus...